Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Белой Калитве. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Белой Калитве

Техническая поддержка сайта требуется, если вы стремитесь обеспечить корректную и стабильную работу, актуальность и полезность онлайн-площадки. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мер, поэтому работы выполняются несколькими сотрудниками различного профиля. В компании «ФастВеб» клиенты из Белой Калитвы могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают опытные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому добиваемся отличных результатов!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000-ого года. Многолетний опыт позволяет сотрудникам компании «ФастВеб» оперативно и безошибочно решать задачи любого уровня сложности. У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы корпоративных ресурсов, «одностраничников», интернет-магазинов и т.д. Оцените все «плюсы» обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Разумная экономия. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта частному исполнителю. Как показывает практика, намного выгоднее заказать техническую поддержку в компании FastWeb, ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Оперативность. Несвоевременное обслуживание веб-сайта всегла приводит к «падению» позиций в выдаче поисковиков, а значит, потере клиентов. Сотрудники FastWeb выполняют техническую поддержку сайтов 24 часа в сутки, поэтому все ошибки устраняются действительно быстро. Кстати, клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетное выполнение заявок.
  • Персональный менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обслуживания. Персональный менеджер предоставит рекомендации и консультации, быстро передаст заявку компетентному сотруднику «ФастВеб».
  • Обслуживание на основании договора. Для нашей веб-студии техническое сопровождение сайта – одно из основных направлений деятельности. Мы оказываем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым заказчиком при начале сотрудничества. Вы можете не сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. При этом, если вы решите заказать техническую поддержку у частного мастера, то при каждом обращении на обслуживание сайта будет необходимо заключать новый договор. Также помните о том, что также придется потратить время и силы на поиск исполнителя, которому вы будете готовы доверить обслуживание своего сайта.
  • Абсолютная прозрачность. Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта заносятся в корпоративную систему ведения проектов, в ней в ней происходит их обработка и изменение. Вам доступны все сведения, которые касаются обслуживания веб-сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
1000 руб/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
500 руб/час

Абонентское обслуживание
5 000 руб/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону +7 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию